Soluciones de captura de datos para programas de fidelidad de comercios minoristas
Mejore la experiencia de fidelización de sus clientes, obteniendo recompensas que les hagan volver.
La fidelización de sus clientes también depende de un escaneo eficaz
La fidelidad de los clientes constituye los cimientos de toda empresa. Los programas de fidelización resultan muy eficaces para motivar a los clientes a volver a su negocio. Pero para que cumplan con su objetivo, es esencial que disponga de un sistema fiable y actualizado que garantice que los clientes obtienen las recompensas acumuladas.
Las soluciones de captura de datos en tienda realizan un seguimiento activo de las compras y los comportamientos de compra de sus clientes. Los escáneres de códigos de barras y lectores NFC de Socket Mobile le ayudarán a optimizar sus operaciones de captura de datos al memorizar y premiar cada compra realizada por sus clientes. Una vez conectados a su aplicación de fidelización, nuestros escáneres facilitan el proceso de recompensa de los clientes y crean una experiencia de marca que incita a los clientes a volver a utilizar sus servicios.
Ventajas de integrar Socket Mobile en el programa de fidelización de su comercio
Al optar por Socket Mobile está usted eligiendo mucho más que una simple herramienta de captura de datos. Las ventajas a largo plazo de nuestros productos y la calidad de la asistencia que garantizamos a nuestros clientes le convencerán rápidamente de optar por nuestras soluciones para programas de fidelización.
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SocketCam, nuestro escáner de códigos de barras basado en cámara gratuito, viene incluido en CaptureSDK. SocketCam le permite comenzar a escanear o probar su aplicación inmediatamente sin tener que comprar un escáner físico. Con la cámara del teléfono o tableta del usuario, CaptureSDK con SocketCam ofrece soluciones comerciales de escaneo de códigos de barras. Con una única integración, usted y sus usuarios, podrán disfrutar de un escaneo basado en cámara de alto rendimiento en toda nuestra gama de lectores de datos y realizar intercambios o actualizaciones sin requerir revisiones de la aplicación.
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Ofrezca a los clientes una experiencia sin esfuerzo que elimine las molestias de los sistemas de escaneo lento y los atascos en las largas colas.
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Aumente la fidelidad de los clientes mejorando la inscripción en programas de fidelización y el seguimiento de recompensas con los lectores de códigos de barras/etiquetas NFC de Socket Mobile. Nuestros dispositivos ofrecen una experiencia de fidelización rápida y atractiva para los compradores, garantizando un escaneo y un seguimiento precisos de las recompensas con cada compra.
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Cuando se trabaja con datos procedentes de múltiples fuentes, como proveedores, distribuidores u organismos reguladores, los lectores de datos de Socket Mobile actúan como enlace para lograr un procesamiento uniforme. Nuestros dispositivos se integran a la perfección en sus sistemas existentes, capturando fácilmente formatos de datos variados y creando una experiencia de captura de daos más sencilla.
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Socket Mobile va más allá de ayudarle a elegir el mejor escáner para su entorno empresarial. Le ofrecemos asistencia completa durante todo el recorrido de configuración para satisfacer sus necesidades a lo largo de todo el proceso de recopilación de datos.
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Los dispositivos Socket Mobile son la opción más fiable cuando necesita escáneres y lectores que funcionen durante horas mientras leen información personal. Nuestros escáneres y lectores tienen unos índices de rotura y devolución excepcionalmente bajos, lo que le ofrece la máxima confianza de que su dispositivo de recopilación de datos esté siempre listo para funcionar.
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Todos los lectores de datos de Socket Mobile son inalámbricos. Con baterías recargables para toda la jornada, podrá trabajar con seguridad y eficacia en todo su entorno.
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Casos de estudio
Cuando Plantation Coffee tuvo la oportunidad de instalarse en los grandes almacenes Myer’s, los escáneres de Socket Mobile les permitieron introducir fácilmente un programa de fidelidad en su sistema de puntos de venta.
Gracias a la integración de los escáneres de Socket Mobile en los expositores de sus tiendas, Royal Canin pudo implantar su programa de tarjetas de fidelización «My Royal Canin».