Échangez votre ancien appareil

Vous souhaitez vous débarrasser d'un appareil usagé ?

Remplacez votre ancien lecteur de données ou laissez-nous le recycler pour vous. Rendez-vous sur notre page centre de recyclage pour découvrir plus d'options et pour en savoir plus sur notre politique environnementale.

Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour obtenir une reprise sur votre ancien appareil lors de l'achat du prochain lecteur code-barres ou lecteur encodeur sans contact de votre choix.

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Vérifiez l'éligibilité de votre ancien lecteur code-barres ou lecteur sans contact Socket Mobile.

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Achetez le nouveau produit que vous avez sélectionné dans la boutique Socket Mobile.

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Pour recevoir le montant de votre reprise, renvoyez votre ancien appareil dans un délai de 60 jours.

Centre de recyclage

Les instructions à suivre pour nous retourner votre ancien produit vous seront envoyées par e-mail sous 72 heures à compter de votre commande.

1. Tout lecteur code-barres ou lecteur sans contact Socket Mobile de moins de 10 ans, quel que soit son état de fonctionnement, peut faire l'objet d'une reprise ou d'une mise à niveau.
2. Tout nouveau produit doit être acheté dans une boutique officielle Socket Store au prix de vente conseillé ou au prix de détail recommandé. Pour trouver les tarifs PDSF/PDR en cours dans votre région, rendez-vous dans nos boutiques en ligne.
3. Pour bénéficier d'une remise en cas de reprise, l'ancien produit doit être retourné à l'adresse de retour indiquée, dans les 60 jours suivant la réception du nouveau produit. Les instructions pour le retour de votre ancien appareil vous seront envoyées séparément par e-mail après votre achat de reprise/mise à nouveau.
4. Les frais d'expédition pour le retour de l'ancien produit sont à la charge du client. Nous vous recommandons de choisir un mode d'expédition permettant un suivi complet d'expédition de votre colis car Socket Mobile ne peut être tenu responsable en cas de perte.
5. Tout remboursement sera traité dans un délai de 48 heures à compter du retour du produit Socket Mobile à échanger. Les délais de traitement variant selon les services de paiement, il est possible que le remboursement n'apparaisse pas immédiatement sur votre compte.
6. Vous avez une question ou un commentaire au sujet de notre programme de reprise et de mise à niveau? Contactez-nous en écrivant à support@socketmobile.com.