Cas client - logiciels pour l'industrie du bois BSS
Découvrez comment nous avons contribué à la réussite de BSS
Le client
BSS Business Software Solutions GmbH (BSS) est une société basée à Hambourg qui développe des logiciels pour les industries du bois et du placage. C'est une commande d'un client qui est à l'origine de TIMBERplus, un logiciel adaptable individuellement, conçu pour prendre en charge tous les aspects du travail industriel du bois et du placage. Nous fournissons des logiciels leaders sur le marché et un système d'assistance inégalé. Notre clientèle est internationale et sait qu'elle peut compter sur nous pour trouver des solutions haut de gamme à leurs besoins actuels et futurs en matière de logiciels.
Le défi
Nous voulions offrir à nos clients une solution de numérisation économique et facile à utiliser. Lors de projets antérieurs, nous avions déjà utilisé la fonction de caméra de l'iPad et de l'iPod pour scanner les codes-barres de kits de feuilles de placage. Mais il est devenu évident que le processus prenait beaucoup trop de temps. La caméra n'est pas en mesure de décoder tous les codes-barres, notamment ceux qui sont mal imprimés. Les utilisateurs devaient donc saisir les codes-barres manuellement, ce qui pouvait entraîner des erreurs humaines.
En outre, comme l'iPad servant de terminal de production est utilisé dans un environnement de travail difficile, il doit être fixé et protégé par un boîtier métallique (comme le montre l'illustration). Cette solution n'offrait donc pas toute la flexibilité requise pour scanner des codes-barres.
La solution Socket Mobile
Le design de la série SocketScan S700 est parfaitement adapté à notre terminal de production et permet à nos clients d'avoir une bien plus grande liberté de mouvement et de pouvoir s'éloigner de la station fixe.
Nous voulions aussi offrir à nos clients un appareil de poche mobile et économique. La série DuraSled DS800 s'est avérée être la solution parfaite à combiner avec un iPod Touch. Nos clients peuvent ainsi circuler librement dans leurs (parfois très vastes) entrepôts et vendre/contrôler leur inventaire sans avoir à revenir au terminal iPad pour vérifier les données.
Cette solution permet de gagner du temps et d'optimiser les processus en entrepôts. Le DuraCase présente un autre avantage non négligeable : il sert aussi de protection à l'iPod, ce qui est crucial dans les lieux de travail exposés aux poussières de bois. Combiné au dock de charge à contacts magnétiques de Socket Mobile, c'est l'appareil mobile idéal pour les activités de gestion d'entrepôts.
Les résultats
Nous proposons actuellement 12 applications pour iPhone et iPad conçues pour être utilisées avec les lecteurs de données Socket Mobile. Vous les trouverez sur la page Applications professionnelles Socket Mobile. De plus, nous avons prévu de développer cette année plusieurs nouvelles applications compatibles avec les produits Socket Mobile.
Grâce aux lecteurs Socket Mobile, nos clients peuvent scanner plus de codes-barres, optimiser leurs processus d'entrepôt et réduire le risque d'erreur humaine. En remplaçant le processus de numérisation par caméra, les lecteurs Socket Mobile permettent à nos clients de consacrer plus de temps à leur travail.
