Cas client - point de vente mobile SumUp
Découvrez comment nous avons contribué à la réussite de SumUp
Le client
SumUp est le premier fournisseur de solutions pour points de vente mobiles (mPOS) en Europe. L'objectif de l'entreprise est de révolutionner le marché mondial des paiements. Grâce aux terminaux de paiement SumUp, les commerçants peuvent accepter des paiements par carte avec leur smartphone ou leur tablette. Une procédure simple, sécurisée et économique.
SumUp propose également un système de point de vente (PDV) basé sur iPad. Les solutions SumUp sont des passerelles de paiement intégrales, propriétaires et certifiées EMV comprenant du matériel phyique sous la forme d'un terminal de paiement et d'applications mobiles. SumUp est autorisé en tant qu'établissement de paiement homologué par la Financial Conduct Authority (FCA). SumUp est également certifié par Europay, MasterCard, Visa (EMV) et PCI-DSS.
Depuis son entrée sur le marché en août 2012, SumUp s'est installé dans plus de 15 pays, y compris l'Allemagne, le Royaume-Uni, le Brésil et les États-Unis. L'entreprise est soutenue par American Express, Groupon, BBVA Ventures et plusieurs autres sociétés renommées en capital-risque.
Le défi
Grâce à son fonctionnement intuitif et à une flexibilité maximale, le système de caisse SumUp PDV permet aux revendeurs de de réaliser d'importantes économies en temps en formation du personnel. Pour SumUp, il était essentiel de trouver des lecteurs code-barres aussi intuitifs et faciles à utiliser que leurs propres solutions.
Jacques Hörter (Directeur marketing réseau PDV) et Christoph Hilbert (IME solutions mobiles) ont découvert Socket Mobile à l'occasion d'un salon professionnel. Après avoir assisté à une seconde présentation de nos produits à Berlin, ils ont décidé d'intégrer les lecteurs code-barres Socket Mobile dans leur logiciel de caisse pour PDV mobiles.
La solution Socket Mobile
L'écosystème Socket Mobile s'est imposé pour trois raisons principales. Tout d'abord, il est parfaitement compatible avec les produits Apple, grâce à une puce Apple intégrée. Ensuite, le kit de développement SocketScan 10 permet de tirer le meilleur parti de cette compatibilité. Troisièmement, c'est l'application logicielle qui contrôle le lecteur et non l'inverse. C'est la seule façon pour l'utilisateur de mettre vraiment à profit toutes les fonctionnalités supplémentaires du lecteur de façon de façon fluide, stable et fiable.
Bien entendu, les lecteurs code-barres ont eux aussi fait l'objet de tests dont les résultats ont contribué à la décision finale. Jacques Hörter s'est montré très enthousiaste quant à la fonctionnalité, la robustesse et la facilité d'utilisation de nos lecteurs.
Les résultats
Jacques Hörter insiste sur la qualité du produit et dit : "Nous avons soumis le lecteur code-barres à un test de résistance : en installant 20 systèmes de caisse, côte à côte, lors de l'exposition "Berlin Vital" en amont du marathon de Berlin. Tous les lecteurs ont résisté à l'énorme pression sans aucun problème. Je suis impressionné!"
"Nous nous réjouissons à la perspective d'une collaboration longue et fructueuse," dit Christoph Hilbert de IME mobile solutions GmbH, "les lecteurs code-barres Socket Mobile et leur hardware iOS constituent notre force motrice sur le marché des PDV mobiles." Et d'ajouter, dans une perspective d'avenir : "Nous prévoyons une forte croissance de ce marché pour l'année qui vient."
