ソケットモバイルプライバシーポリシー

ソケットモバイルはお客様のプライバシーを尊重し、その保護に取り組んでいます。

当社のデータ収集の性質、範囲、目的、およびお客様の個人データの処理方法をご確認ください。ソケットモバイルは、これらのポリシーをいつでも更新する権利を有しており、定期的にこのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

個人情報またはデータとは、個人を直接的または間接的に識別するために使用できる個人に関する情報です。このような情報には、名前、写真、電子メールアドレス、個人の住所、デバイスBluetoothアドレス、銀行またはクレジットカードの詳細、またはCookie IDやIPアドレスなどのオンライン識別子が含まれます。GDPR（一般データ保護規則）の目的において、個人情報またはデータとは、名前、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的な特性に関する1つ以上の要素など、お客様に関連するあらゆる情報を意味します。

我々のWebサイト - 当社は、登録および/またはログインを必要とするいくつかのオプションのセクションを除き、お客様を特定したり、個人情報を開示したりすることなく、www.socketmobile.comのソケットモバイルおよび当社関連WebベースのSocket StoreにアクセスできるようにWebサイトを構成しています。

お客様が当社のインターネットウェブサイトにアクセスすると、お客様のブラウザによって当社のサーバーに送信されたデータが収集されます。
訪問中は、技術的に必要なデータのみが収集されます。
処理は、サイトの安定性と機能を改善するという正当な利益のために実行されます。
いかなる状況においても、データが送信または他の目的で使用されることはありません。
当社は、ウェブサイトの利用データを収集するためにクッキーを使用することがあります。選択したWebサイトのページにCookieを配置して、Webサイトの使用状況を分析します。当社は、個人情報を収集するためにクッキーを使用しません。

特定の定義 - GDPRに特化した目的のために、本契約で使用される以下の用語は以下の意味を持ちます。

GDPR（一般データ保護規則）の目的において、「データ管理者」とは、個人情報またはデータの処理の目的および手段を単独でまたは他者と共同で決定する法人としての会社を指します。
「サービスプロバイダー」とは、会社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。これは、サービスの円滑化、会社に代わるサービスの提供、サービスに関連する業務の実施、またはサービスの利用状況を分析するために会社が雇用した第三者企業や個人を意味します。GDPRの目的において、サービスプロバイダーはデータ処理者と見なされます。
「お客様」とは、サービスまたはウェブサイトにアクセスまたは利用している個人、またはその個人がアクセスまたは利用しているサービスに関連する会社や他の法人を指します。GDPR（一般データ保護規則）に基づき、「お客様」はデータ主体またはサービスを利用するユーザーとして参照される場合があります。

当社のウェブサイトには、アクセスするために個人情報を提供してログインおよび/または登録する必要がある任意のセクションがいくつかあります。お客様の個人情報を収集する場合は：

当社は、お客様と当社との関係をサポートするために必要最小限の個人情報のみを要求します。
お客様が当社に個人情報を提供する場合、お客様は個人情報の収集に同意しますが、お客様は、このポリシーに従って同意を撤回するか、個人情報の使用または処理を制限する権利を有します。
当社は、お客様の個人情報を他の組織や企業に販売、貸与、またはリースすることはありません。
当社は、製品の発送や支払いの処理など、お客様の要求を満たすのを支援し、お客様の個人情報の保護に取り組んでいる選択されたサードパーティの処理業者を除き、お客様の個人情報を他者に提供することはありません。
当社は、情報へのアクセス、使用、保存、または開示が合理的に必要であると誠実に確信している場合、ソケットモバイルの外部で個人情報を共有します。

適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府の要求を満たすため；
潜在的な違反の調査を含む、適用される利用規約を適用するため。
詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため。
法律で要求または許可されているように、ソケットモバイル、当社のユーザー、または公衆の権利、財産、または安全への危害から保護するため; そして
苦情・紛争の調査・対応のため。

個人を特定できない情報を公に、および出版社、広告主、ディベロッパー、権利所有者などのパートナーと共有する場合があります。たとえば、当社のサービスの一般的な使用に関する傾向を示すために、情報を公開します。また、特定のパートナーが独自のCookieまたは同様のテクノロジーを使用して、広告および測定の目的でブラウザまたはデバイスから情報を収集することもできます。

GDPRに基づく個人データ処理の法的根拠。当社は、以下の条件に基づき個人情報またはデータを処理する場合があります：

同意：特定の目的のために個人データを処理することについて、お客様が同意を与えた場合。
契約の履行：個人データの提供が、お客様との契約の履行および/または契約前の義務のために必要な場合。
法的義務：個人データの処理が、当社が従うべき法的義務を遵守するために必要な場合。
重要な利益：個人データの処理が、お客様または他の自然人の重要な利益を保護するために必要な場合。
公共の利益：個人データの処理が、公共の利益のため、または当社に付与された公的権限の行使に関連する業務に関係している場合。
正当な利益：個人データの処理が、当社が追求する正当な利益のために必要な場合。

いずれの場合でも、当社は処理に適用される具体的な法的根拠、特に個人情報またはデータの提供が法定要件、契約上の要件、または契約を締結するために必要な要件であるかどうかについて明確にする手助けを喜んでいたします。

利用条件

当社が収集する個人情報の例は、以下のとおりです。

お客様が当社のウェブストアから製品を注文すると、支払いを処理して注文を履行するために法的に必要なデータを収集します。請求書を作成して送信するために、名前、会社、住所、電子メールを収集する必要がある場合があります。私たちは製品を届けるためにお客様の出荷情報を要求します。また私たちは、お客様が注文した製品の支払いのためにお客様にクレジットカードまたはPayPal情報を要求します。
顧客として当社から製品を受け取ると、プラットフォームのアプリストアからダウンロードされたCompanionアプリケーションが表示され、製品の起動と使用を支援します。また、Companionアプリケーションは、製品の購入場所および製品で使用されたアプリケーションに関する情報の提供も要求します。製品からBluetooth MACアドレスを取得して、製品保証を検証します。
交換または修理のために製品を返品する場合は、配送情報を要求するため、交換または修理された製品をどこに返品すればよいかがわかります。交換または修理が保証の対象外である場合は、支払いのためにクレジットカード情報を要求します。
カスタマーサービスの一環として、オンラインフォームまたは電子メールでお客様が自発的に提供したいデータを収集します。これらのデータは、お客様の同意に基づいて、お客様の情報要求に対応するためにのみ処理されます。
電子メールで配信するニュースレターやその他の情報にサインアップすると、名前、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報が要求されるため、要求された情報の送信先がわかります。
ソフトウェアアプリケーションでソフトウェア開発キットを使用するためにディベロッパーとして登録する場合、要求されたディベロッパー関連情報と将来のディベロッパー関連情報の送信先を知るために、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を要求します。少額の初期管理費を支払うことができるように、クレジットカードまたはその他の財務情報を要求します。また、ディベロッパーとしてのニーズに対応できるように、アプリケーションで対応しているマーケット情報など、ディベロッパーとしての関心分野に関する追加情報を求める場合があります。
当社は、調査において個人情報を収集します。これらのデータは匿名化され、当社のアプリ、ソフトウェア、および製品に関する内部統計のためにのみ収集されます。
当社は、展示会において個人情報を収集し、展示会終了後のフォローアップのために利用する場合があります。
当社は、在庫コンポーネントまたはサービスを提供するベンダーからの連絡先情報を保持しています。
当社は、異議のない株主の名前と住所を随時取得し、株主の特定とコミュニケーションを支援します。
弊社のウェブストアから購入してから30日後、すべての顧客に連絡し、ソケットモバイル製品のパフォーマンスに満足しているかどうかを確認し、お手伝いのための連絡方法の詳細を含めます。この連絡の際に、顧客に任意の登録プロセスを完了することで簡単な調査を通じてフィードバックを提供できるように招待します。

13歳未満の子供に関する個人情報には、保護者の同意が必要です。当社は、13歳未満の方から個人を特定可能な情報を意図的に収集することはありません。もしお子様が当社に個人データを提供したことに保護者として気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社が、保護者の同意を確認せずに13歳未満の方から個人データを収集したことを認識した場合、その情報をサーバーから削除する措置を講じます。また、情報を処理する法的根拠として同意に依存する必要があり、かつお客様の国が保護者の同意を求めている場合には、その情報を収集・使用する前に保護者の同意が必要となる場合があります。

サードパーティーのプロセッサ - 当社は、次のために、第三者の企業および/または個人のサービスを採用しています：

お客様に代わってお客様に当社のサービスを促進または提供する;そして
個人情報の収集または当社のアプリ、ソフトウェア、および製品に関する内部統計の分析を支援するため。

これらの第三者は、お客様の個人情報にアクセスしたり、当社に代わって割り当てられたタスクを実行するためにお客様の個人情報を収集したりする場合があります。ただし、独自のプライバシーポリシーに記載されている規定に従い、他の目的で情報を開示または使用しない義務があります。たとえば、当社のウェブストアを通じて注文された製品の注文の履行や、製品の購入またはサービスの支払いが必要な場合のクレジットカードの処理など、特定の取引を処理するために第三者を雇う場合があります。当社は、注文の履行など、処理者が提供するサービスを実行するのに十分な個人情報を第三者の処理業者に転送します。当社は、各第三者処理業者に対し、お客様の個人情報の機密性を維持し、少なくとも当社と同レベルのお客様の個人情報保護を提供していることを確認します。

個人情報の処理 - お客様は、当社に個人情報を提供する際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、および処理することに同意するものとします。当社は、個人情報の使用を必要とする製品の提供やサービスの提供など、定められた目的を達成するために、または契約上の義務を果たすために、お客様の個人情報を使用および処理します。いずれの場合も、当社は、自由に与えられること、特定のタスクの達成に特化すること、個人情報の限定的な使用を説明することによって通知されること、および特定のタスクに関連することを明確にすることに同意を求めます。

売買およびマーケティング通信 -上記に記載されたように収集された個人情報は、取引や関係に基づく目的でお客様と連絡を取るために使用される場合があります。これには、店舗の注文更新、製品登録およびフィードバック調査に関連する連絡、ディベロッパーコミュニティへのサインアップ、MFi提出の更新、テクニカルサポートの事例、RMA通知などが含まれますが、これに限りません。商業およびマーケティングのメールは、お客様がそれに同意した場合にのみお送りいたします。すべての商業およびマーケティングのメールには、お客様の設定が変更された場合に配信停止するためのオプションが含まれています。

使っているクッキーのタイプ：

エッセンシャル Cookie - エッセンシャル Cookie は、ページナビゲーションや安全な領域へのアクセスなどのコア機能を有効にします。これらの Cookie がないと、Web サイトは正しく機能しません。ブラウザの設定を変更することによってのみ無効にすることができます。

パフォーマンス Cookie - パフォーマンス Cookie は、ウェブサイトの使用状況に関する情報を収集して報告することで、ウェブサイトを改善するのに役立ちます (たとえば、どのページが最も頻繁にアクセスされているかなど)。

お客様の権利

このプライバシーポリシーに基づき、またEU内にいる場合は法律により、お客様には以下の権利がございます：

お客様の個人データへのアクセスを要求する権利 - 当社が保有するお客様の情報にアクセス、更新、または削除する権利があります。可能な場合は、アカウント設定セクション内で直接個人データにアクセスしたり、更新したり、削除を要求したりできます。もしご自身でこれらの操作を行うことができない場合は、当社に連絡いただければお手伝いさせていただきます。リクエストに基づき、当社の「個人情報リクエストフォーム」を記入していただければ、お客様の個人データのコピーを電子フォーマットで無償で提供いたします。
お客様の個人データの訂正を要求する権利 - 当社が保有するお客様の不完全または不正確な情報を訂正する権利があります。
お客様の個人データの処理に異議を唱える権利 - 当社が正当な利益を法的根拠として個人データを処理している場合、特定の状況においてその処理に異議を唱えることができます。また、当社がお客様の個人データを直接マーケティングの目的で処理している場合にも、異議を唱える権利があります。
お客様の個人データの転送を要求する権利 - 当社は、お客様が選択した第三者に対して、またはお客様自身に対して、お客様の個人データを構造化された一般的に使用されている機械可読形式で提供します。この権利は、お客様が最初に同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために使用した情報にのみ適用されることにご注意ください。
同意の撤回 - お客様は、お客様の個人データの使用に対する同意を撤回する権利があります。同意を撤回した場合、サービスの特定の機能へのアクセスが提供できなくなる可能性があります。
お客様の個人データの削除を要求する権利 - お客様は、個人データの訂正、削除、または削除を要求する権利があります。リクエストに基づき、当社は提供された個人情報を匿名化します（忘れられる権利）が、非個人情報は保持します。個人情報に関連する取引が保留中の場合、個人情報の匿名化を遅延することがあります。
データの移転権 - お客様は、当社が収集したデータを他の組織、または特定の条件下で直接お客様に転送するよう要求する権利があります。
死亡後のデータ処理に関する特定の指示を与える権利。

これらの権利を行使するには、個人情報要求フォームにご記入ください。

アプリとソフトウェアのダウンロード

当社のアプリやソフトウェアには、他のアプリ、ソフトウェア、またはウェブサイトにリダイレクトする第三者リンクが含まれる場合があります。これらの外部サービスは当社が運営するものではないため、これら第三者のプライバシーポリシーをご確認いただくことを強くお勧めします。当社は、第三者のアプリ、ソフトウェア、ウェブサイト、またはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または実践について一切管理できず、責任を負いません。アプリやソフトウェアへのアクセスおよび使用は、特定の第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに従う場合があります。お客様は、これら第三者の利用規約および条件、および第三者による個人データの使用について、ソケットモバイルが一切責任を負わないことを認識し、同意するものとします。

ソケットモバイルアプリの位置情報データ

一部のモバイルアプリは、動作のためにお客様の位置情報データにアクセスできる場合があります。ただし、ソケットモバイルは、このアプリを使用する際にお客様の位置情報データにアクセス、収集、または利用することはありません。ただし、Bluetooth機能を使用するために、お使いのデバイスが位置情報へのアクセス許可を求める場合があります。許可を拒否した場合、当社のアプリは無効化されます。

CaptureSDKとユーザーデータ

アプリにソケットモバイルのCaptureSDKが統合されている場合、プラットフォームとSDKの実装方法によっては、エンドユーザーがソケットモバイルデバイスにアクセスするために Bluetoothの許可、近くのデバイスの許可、またはその他の Bluetooth/Bluetooth LE関連の許可をする必要がある場合があります。ソケットモバイルは、SDKを通じてユーザー情報やデバイス情報を収集や保存はいたしません。

データの安全性

お客様の個人情報を保護するために：

当社は、個人情報が収集された目的を達成するために必要な期間を超えて個人情報を保存することはありません。適切な保存期間を決定するために、データの量、性質、機密性、および処理の目的を考慮します。;
適用法に従ってお客様の個人情報を削除または匿名化します;
お客様の個人情報の収集は、当社のサービスの提供を成功させるため、エクスペリエンスを最適化するためにのみ使用されることをお知らせします。;
当社は、ファイアウォール、セキュリティ監視システム、データ暗号化、アクセス制御の組み合わせを通じて、不正アクセス、偶発的または違法な処理、紛失、破壊、損傷、盗難、改ざん、または個人情報の開示からシステムとデータを保護します。

データ漏洩について - 個人情報の不正な漏洩を認識した場合、当社は影響を受けたデータ記録を特定し、適用される法律に基づいてお客様に通知します。たとえば、データ漏洩が発生し、影響を受けた当事者が欧州連合内にいる場合、可能な限り速やかに、は影響を受けた当事者の監督機関に検出から72時間以内に通知します。当社の第三者プロセッサーは、お客様の個人情報への不正アクセスを検出した場合、当社に通知する義務があります。

カリフォルニア州居住者について - カリフォルニア州民法第1798.83条（S.B. 27としても知られる）に基づき、クライアント/ユーザーがカリフォルニア州の居住者であり、ソケットモバイルとのビジネス関係が主に個人的、家族的、または家庭的な目的のためである場合、クライアント/ユーザーは、ソケットモバイルが第三者の直接マーケティング目的のために個人情報を開示した場合の詳細を要求することができます。このようなリクエストを行うには、お問い合わせフォームにご記入ください。クライアント/ユーザーは、このリクエストを1暦年につき1回まで行うことができます。該当する場合、当社は、直近の暦年に第三者の直接マーケティング目的のために開示された個人情報のカテゴリのリストおよびその第三者の名前と住所をメールで提供します。ただし、すべての個人情報の共有がS.B. 27の要件に該当するわけではないことにご注意ください。

準拠法について - 本プライバシーポリシーは、カリフォルニア州の法律に従い、これにより規定されます。本プライバシーポリシーに起因または関連する、またはこれに関連するいかなる紛争、論争、または請求、もしくはその違反、違反の申し立てについては、関係するいずれかの当事者の要求により、カリフォルニア州フリーモントでの仲裁に付託され、アメリカ仲裁協会の仲裁規則に基づいて解決されます。仲裁により下された裁定は、当事者に対して最終的かつ決定的なものとなり、裁定に基づく判決は、管轄権を有する州または連邦の最高裁判所で執行されるものとします。いずれの当事者も仲裁を要求しない場合、各クライアントは、本プライバシーポリシーに起因するいかなる請求に関する訴訟についても、カリフォルニア州アラメダ郡の上級裁判所の専属管轄権に同意するものとします。

連絡先情報 - 当社のプライバシーポリシーについて質問やコメントがある場合、またはこのポリシーに基づく権利を行使したい場合は、個人情報リクエストフォームに記入するか、位置データに関する承認を変更してご連絡ください。

GDPRデータ保護権の行使について - お客様は、当社に連絡することで、アクセス権、修正権、消去権、および異議申し立て権を行使することができます。このようなリクエストに対応する前に、お客様の身元確認をお願いする場合があります。リクエストをいただいた場合、できる限り迅速に対応するよう努めます。また、お客様には、当社による個人データの収集および利用について、データ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、欧州経済領域（EEA）内にお住まいの場合、お住まいの地域のデータ保護機関にお問い合わせください。