モバイルデータキャプチャーの 会社になるまでのストーリー
背景
ソケットモバイルは、モバイルワーカーの生産性を向上させるツールを作成するという単純な目標を掲げて1992年に設立されました。 当時、私たちはイーサネット、シリアル通信、ワイヤレスメッセージングなどのモバイル通信に焦点を当てることでこれを達成しました。 これらは、業界をリードするPCカード(PCMCIA)を通じて提供されました。
90年代後半から2000年代初頭にかけて、モバイルデータネットワークの出現により、モバイル作業の性質とモバイルワーカーのコミュニケーションニーズの両方が変化しました。 このことにより私達の仕事の性質に再び焦点を合わせ、モバイルワーカーのニーズを引き続き満たすために、製品を変更する必要がありました。
私たちの使命は、モバイルプラットフォームでビジネスを行う人々に、革新的で使いやすく、費用効果の高いデータキャプチャツールを提供することです。
ソケットモバイルは現在、データキャプチャ会社となり、耐久性がありカスタマイズ可能なさまざまなモバイルデバイス、受賞歴のあるソフトウェアユーティリティ、およびビジネスに必要なすべての重要なバーコード、RFID、mPOS、NFC、およびデータキャプチャ関連周辺機器を提供します。
それは私たちの謙虚な始まりからの大きな飛躍であり、1992年から現在までに多くのことが起こりました。 その間、私たちはデータキャプチャおよび配信ソリューションの信頼できる業界をリードするプロバイダーとしての地位を確立しました。 現在、ソフトウェア開発者ツールを使用してモバイルアプリケーションに高度なデータキャプチャを追加する何千人もの開発者のネットワークがあります。
我々の価値
私たちは私たちの価値観に固執することによってここまで来ました:
- お客様重視: 私たちはお客様の成功のために仕事をしています。 私たちは、お客様の最終的な顧客体験を向上させ、私たちの関係を通じて価値を創造したいと考えています。
- 卓越性: 私たちは、私たちが作り、実行していることに誇りを持っており、各従業員の創造性、才能、野心、および意欲を尊重して、最高の結果を達成します。
- 誠実さ: 私たちは、お互い、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤー、競合他社、その他の利害関係者とのすべての取引において正直で倫理的です。
- 説明責任: 私たちは自分たちの行動とパフォーマンスに対して所有権と責任を負います。 私たちは自分の過ちから学び、成功を祝します。
- 相互尊敬: 私たちは人の違いや多様な意見を尊重し、お互いを公平に扱います。
継続的なイノベーション
私たちの成功は、私たちの能力を最大限に発揮してお客様をサポートしようとする私たちの継続的な革新と進化によるものです。 その過程で、多くの主要なマイルストーンがありました。 ここにいくつかの注目すべき点があります:
設立後、Socket Mobile(旧会社名:Socket Communications)は主にPCカード会社でした。 データのキャプチャおよび配信市場が急速に発展するにつれて、それは変化し始めました。 1998年、コンパクトフラッシュI / Oスキャンカードの登場により、スキャンへの最初の進出を果たしました。 2年後、最初のBluetoothコンパクトフラッシュカードを出荷するという大きな一歩を踏み出しました。 これらのテクノロジーは両方とも重要な足がかりで、現在の製品を可能にしました。
2004年に、私たちはこれら2つの進歩を結びつける方法を見つけ、最初のBluetoothバーコードスキャナーを導入しました。これはSocketCommunicationsにとって大きな瞬間でした。 この製品は、私たちが今日行っている多くの作業の基礎、出発点として機能します。 数年後、モバイルテクノロジーへの注力を反映して名前を変更し、SocketMobile(ソケットモバイル)になりました。
お客様第一
このような変更は些細なことのように思えるかもしれませんが、名前などは重要です。これは私たちと私たちの顧客に私たちが誰であるか、そして私たちが何を代表しているのかを説明します。これらの両方の質問を念頭に置いてロゴをデザインしました。
結果:頭が肩で支えられているので、バーコードスキャナーの弧で支えられている「O」。彼が困っているとき、私たちはこの「頭と肩」をアルフィ、またはアルフレッドと愛情を込めて呼びます。これは私たちの顧客を代表しており、ギリシャ文字のアルファのように、常に私たちの最優先事項です。
Alfiの下にあるバーコードスキャナーの弧は、当社の製品を表しています。この弧の位置は私たちにとって最も重要です。私たちの目的はその場所にあるとさえ言えます。なぜなら、それは私たちの使命を思い出させるものであるからです。それは、お客様とそのビジネスの変化するニーズをサポートし、お客様が市場に遅れないようにし、最善の仕事をすることを可能にすることです。
今後も、私たちの価値観によって、私たちの使命を果たし、お客様にサービスを提供し、倫理的にそれを実現するための新しく革新的な方法を見つけ続けたいと考えています。