デポジット規約

i. 高度交換サービスは、Socket Mobile, Inc（以下「ソケットモバイル」）製品を使用できない時間を最小限に抑えることができます。本サービスを利用する場合、ソケットモバイルは、故障した元の製品（以下「元製品」）に代わる交換製品をお客様に送付します。

ii. お客様の元製品が、標準限定保証、標準延長保証、1回限りの偶発的損害対応付き延長保証、またはプレミアム延長保証などのソケットモバイルプランでカバーされている場合、ソケットモバイルが交換製品を発送した日から30日以内（「返却期間」）に元製品を返却することで、先行交換送料のみをお支払いいただくことになります。ただし、元製品がソケットモバイル保証の対象外であるとソケットモバイルが判断した場合、または元製品が返却期間内に発送されなかった場合、交換製品の小売価格（ソケットモバイルの小売価格）が請求されます。ここで述べられるすべての料金には、適用される税金が含まれます。

iii.お客様の所有開始から最初の30日以内にソケットモバイルの元製品が故障した場合、ソケットモバイルはその故障した元製品を新品の交換製品と交換し、交換製品には最低12か月のメーカー保証が付与されます。

iv. お客様の所有開始から30日以降、かつ元製品のソケットモバイル限定保証、あるいは延長保証の有効期限内に元製品が故障した場合、ソケットモバイルはメーカー整備済みの交換製品と交換します。この交換製品には、90日間のメーカー保証、または元製品の残りの保証期間に90日を加えた保証期間が適用されます。ただし、エンドユーザーが交換製品を受け取った際に、その交換製品のシリアル番号をソケットモバイルに提供する必要があります。

v. 先行交換サービスを注文する際、お客様はソケットモバイルにクレジットカードの詳細を提供します。ソケットモバイルは交換製品を指定された場所に発送し、発送時に表示された先行交換送料と、該当する場合はサービス料金をお客様のクレジットカードに請求します。

vi. お客様は元製品を返却期間内にソケットモバイルが受け取るように返送する必要があります。また、元製品はソケットモバイルの指示に従って、交換製品が入っていたパッケージで返送する必要があります。ソケットモバイルは元製品を保持し、お客様は交換製品を保持します。

vii. お客様の元製品が「1回限りの偶発的損害対応付き延長保証プラン」で保証されており、他のソケットモバイル保証プランに該当しない場合、この先行交換サービスでは交換製品の発送時に、 こちらに記載されている適用されるサービス料金がクレジットカードに請求されます。もし元製品が偶発的損害ではなく、製造上の不具合による故障であると判断された場合、サービス料金はお客様のクレジットカードに返金されます。

viii. さらに、交換製品の発送時に、ソケットモバイルはお客様のクレジットカードに新しい製品のソケットモバイル小売価格（税金を除く）に相当する金額のデポジットを請求します（「交換価値」）。現在の製品価格は、www.socketmobile.comで確認できます。 デポジットはソケットモバイルによって保持されます。ソケットモバイルは、お客様のクレジットカードに対して、（i）元製品がこの先行交換サービスの下で製品交換の対象とならない場合、交換価値を請求します。また、（ii）この先行交換サービスに基づいてお客様がソケットモバイルに支払うべき料金の金額。サービスの対象外となる条件には、以下を含みますが、これに限りません：

ix. もしソケットモバイルが、お客様の元製品が先行交換サービスの下で無料の交換製品の対象であると判断した場合、クレジットカードのデポジットは返金され、先行交換サービスに基づいてソケットモバイルに支払うべきその他の料金は発生しません。また、ソケットモバイルに対して支払うべきすべての料金が確認された後、クレジットカードのデポジットは無効となります。

x. ソケットモバイルは、故障したスキャナーが交換の対象と見なされ、交換製品が発送されてから30日以内に返却された場合、デポジットを返金します。

xi. ソケットモバイルは、交換対象と見なされる故障したスキャナーを受け取り、承認した翌週の金曜日にデポジット返金手続きを開始します。

xii. ソケットモバイルは、関連する販売業者が返金処理を行い、それをお客様のクレジットカードまたはデビットカードに適用するのにかかる時間について責任を負いません。

xiii. これまでに挙げた事項に関して紛争が生じた場合、ソケットモバイルの決定は最終的なものであり、異議を唱えることはできません。