Casaオーガニックドライクリーニングの成功事例

Casa Organic の成功を私たちがどのように支援したか

お客様について

Casaオーガニックドライクリーナーは、ニューヨークでナンバー1のオーガニックドライクリーニング・ランドリーサービスです。従来のドライクリーナーとは異なり、Casa は水、生分解性石鹸、蒸気などの毒性のない成分のみと使用しています。ウェットクリーニングテクノロジーと組み合わせたこのアプローチで、彼らはビジネスにロイヤルカスタマーの顧客層を形成しました。

10 年以上にわたり、Casaは常連客の高い要求に応え、最高の製品を提供し最高の人材で作業プロセス進めるというコミットメントの下、急速に成長してきました。

課題

スキャナーを導入する前は、従業員は1シフトごとに200を超えるジョブチケットをPCシステムに手入力していました。間違ったチケット番号を入力することで多くのヒューマンエラーが発生し、その過程で多くの従業員の時間が無駄になってしまいました。

活用方法

私たちは Sudzy ソフトウェアのアプリケーションを選択しました。このドライクリーニングソフトウェアは、その品質と使いやすさで有名であり、これによりスキャナーを最も効果的に活用できるからです。

Socket Mobileのソリューション

私たちは SocketScan S700 と DuraScan D700 を購入しました。これらの製品を使用してチケットをシステムにスキャンし、1日に200件を超えるドライクリーニングの注文を読み込み。情報を更新します。また、毎日75袋以上の洗濯物をスキャンして、それらがいつ配達できるかをトラッキングすることもできます。

その結果

Socket Mobile のスキャナーは、手入力によるデータ入力の人的ミスを減らし、業務を劇的に改善しました。その結果、従業員はその他の必要業務により多くの時間を費やすことができるようになりました。また、従業員は必要がなければデータ入力をしたくないものなので、モチベーションを高めることにも成功しました。これにより作業工程のスピードが200%向上しました。 Socket Mobile の信頼性が高く精度の高いスキャナーと、Sudzyのクラウド・Appleベースソフトウェアを組み合わせることで、ニューヨークで最も急成長しているドライクリーニングビジネスになることができました。