Asistencia de Revoquest para lectores de datos
En esta página encontrará asistencia para la aplicación Revoquest y los recursos necesarios para configurarla y usarla sin esfuerzo.
Configurar su lector con Revoquest
Si es usuario de iPad, primero debe configurar su lector de datos con esta aplicación o con la aplicación Companion de Socket Mobile. Si ha vinculado su lector de datos en los ajustes de Bluetooth de su iPad y el lector no logra conectarse a su aplicación, "Olvide/elimine" el lector desde Ajustes, reinicie su iPad y siga las instrucciones de su dispositivo anfitrión que se muestran más abajo.
A continuación, seleccione su dispositivo anfitrión para consultar las instrucciones de configuración.
- Descargue la aplicación Companion de Socket Mobile desde la App Store de Apple y siga las instrucciones de configuración en la aplicación.
- Cuando se haya conectado, inicie la aplicación Revoquest en su iPad o iPhone.
- Descargue la aplicación Companion de Socket Mobile desde la tienda Google Play y siga las instrucciones de configuración en la aplicación.
- Cuando se haya conectado, inicie la aplicación Revoquest en su teléfono o tableta Android.
Si experimenta problemas al configurar su lector...
Asegúrese de que dispone de la versión más reciente de la aplicación
Asegúrese de que su tableta/teléfono esté actualizado a la versión más reciente
Asegúrese de que el lector de Socket Mobile esté en modo detectable siguiendo los siguientes pasos:
Encender el lector
Presionar y mantener el botón de escaneo (1)
Presionar y mantener el botón de encendido (2)
700 Series
800 Series
DuraSled
DuraScan Wear
XtremeScan
XtremeScan Grip
(Deslice el ratón sobre las imágenes para ampliarlas)
Soltar los botones al escuchar 3 pitidos
Eliminar (olvidar) el lector de la lista de dispositivos Bluetooth en el dispositivo anfitrión.
Tras completar estos pasos, su lector debería ser detectable. Vuelva a intentar vincularlo.
Si la aplicación está actualizada y el lector se muestra detectable pero no consiguen vincularse, reinicie su dispositivo y vuelva a intentar vincularlos.
