Caso de estudio de RDO, distribuidor de equipos y piezas de recambio
Cómo hemos contribuido al éxito de RDO Equipment
El cliente
Desde hace más de 50 años, RDO Equipment Co. gestiona una red distribución de equipos profesionales que cuenta, en la actualidad, con más de 75 concesionarios repartidos entre 10 estados. La empresa se especializa en material para la agricultura, la construcción, el medio ambiente, el cuidado de árboles, el trabajo del subsuelo, el control de maquinaria y la irrigación y trabaja con los fabricantes más importantes, como son John Deere, Vermeer, Wirtgen y Topcon.
El reto
Un aspecto fundamental de la actividad del grupo era llevar al día el inventario y la gestión de existencias, pero, según comentaba Chris Anderson, empleado de una de las mayores tiendas de RDO Equipment en Moorhead, Minnesota, el proceso «(...) se había quedado anticuado y nos hacía perder mucho tiempo».
El equipo de Moorhead esperaba poder encontrar una solución que les permitiera gestionar el inventario usando tecnología actual y dejar de hacer esas tareas manualmente, con lápiz y papel.
La solución de Socket Mobile
Después de un período de prueba, el equipo estaba de acuerdo en que el escáner de códigos de barras Bluetooth DuraScan D750 respondía perfectamente a sus necesidades. Ahora que el proceso de inventario a través de códigos de barras está optimizado, RDO Equipment Co. ha decidido equipar otras tiendas del país con lectores de códigos de barras Socket Mobile. El DuraScan de Socket Mobile ha demostrado ser la mejor solución para evitar los quebraderos de cabeza que suelen causar las tareas de inventario.
Resultados
«La ventaja más importante es, sin duda, el tiempo que vamos a ahorrar en el terreno», nos dijo Chris.
Cada concesionario utiliza distintos tipos de inventario repartidos en superficies de varias hectáreas. Dependiendo del tamaño de la tienda, completar el proceso de inventario manualmente puede durar hasta varios días. Desde que usan DuraScan, están terminando esas tareas entre 4 y 5 veces más rápido que antes.
La transición a un sistema electrónico también ha ayudado a RDO Equipment Co. a gestionar el trabajo cuando se enfrentan a condiciones meteorológicas adversas. Al hacer el inventario en papel, el proceso se complicaba en gran medida cuando llovía, nevaba o hacía viento. DuraScan de Socket Mobile resiste mucho mejor a la variabilidad del tiempo, por lo que el proceso de inventario es mucho más eficaz que cuando se realiza en papel. Además, al utilizar un escáner, se reduce el número de errores cometidos al hacer el inventario manualmente.
Sin lugar a dudas, DuraScan de Socket Mobile ha demostrado ser de una ayuda inestimable para gestionar y optimizar las complejas tareas de inventario de RDO Equipment Co.
