Caso de estudio del grupo Apator, fabricante de equipamiento electromecánico
Cómo hemos contribuido al éxito del grupo Apator
El cliente
El grupo Apator es un conglomerado especializado en el sector electromecánico que diseña equipamiento para la medición y distribución de agua, electricidad, gas y calefacción. A principios de 2020, se asociaron con el desarrollador Mobile Labs para crear una aplicación Android que leyera y codificara los datos obtenidos de los contadores de agua usando el DuraScan D600 de Socket Mobile.
El reto
Antes de adoptar el D600, los clientes de Apator utilizaban una PDA industrial que se conectaba por cable a los contadores de agua. Este método no era el más conveniente ya que complicaba el proceso, al obligar al técnico a llevar un cable de conexión, enchufarlo a ambos dispositivos y esperar a que se completara la transferencia de datos. Además, como el dispositivo y la interfaz estaban conectados por cable, la PDA no estaba sellada herméticamente, lo que constituía un riesgo para el equipo.
En la actualidad, gracias al D600 establecen la conexión por NFC.
La solución de Socket Mobile
Los contadores de agua Apator son dispositivos conectados (IdC o IoT por sus siglas en inglés). El D600 funciona como un puente entre ellos y la aplicación Android desarrollada por Mobile Labs. La aplicación se ha diseñado para su uso sobre el terreno, donde los técnicos la utilizan para acceder y almacenar los datos del flujo de agua, modificar la configuración de los dispositivos y llevar a cabo operaciones de mantenimiento fundamentales para los contadores.
Durante el proceso de desarrollo, Mobile Labs se basó, en gran medida, en el script del Socket Mobile's D600 y en sus aplicaciones móviles de mantenimiento, lo que les ayudó a crear una aplicación con gran número de funcionalidades totalmente personalizada para dar respuesta a las necesidades de Apator. El producto final incluye cuatro comandos encapsulados PC/SC (Ordenador personal / Tarjeta inteligente) para recibir y enviar datos del microcontrolador (MCU), un sistema de seguimiento que permite a la aplicación controlar la potencia y un lector de tarjetas con chip con interfaz CCID V3 que proporciona una conexión rápida y fiable con los contadores Apator.
Estas capacidades técnicas de excepción van acompañadas de un diseño sencillo y agradable que proporciona instrucciones a los usuarios, tales como «para guardar los datos, acerque [el D600]». En resumen, al concebir esta aplicación se ha cuidado hasta el más mínimo detalle, lo que la posiciona como la mejor de su categoría. En la práctica, esto se ha traducido en una mejora tanto del producto como de la experiencia de usuario y en un aumento de la productividad y de la eficiencia.
Resultados
La solución inalámbrica de Socket Mobile ha facilitado la vida de los clientes de Apator de distintas maneras. La tecnología NFC ha permitido que la solución actual de Apator tenga un diseño hermético, aumentando así la seguridad y la durabilidad del equipo. Además, como el D600 funciona como fuente de alimentación, ya no necesitan una batería para asegurar la corriente del circuito. Por otra parte, puesto que la tecnología NFC se basa en un sistema de radiofrecuencia pasivo, también se ha eliminado la necesidad de obtener certificados UL o FCC. Y, por último, esta nueva configuración garantiza la ciberseguridad, ya que, aunque la conexión entre el D600 y el contador es más fácil y cómoda, no se ha hecho a expensas de la seguridad.
