Caso de estudio de la escuela mixta Congressional School
Cómo hemos contribuido al éxito de Congressional School
El cliente
La escuela mixta independiente Congressional School se fundó en 1939 en Falls Church, Virginia. El centro acoge aproximadamente a 350 alumnos al año y propone un programa pedagógico exigente, a la vez que basado en el desarrollo del niño. Además de guardería, la escuela ofrece cursos desde educación infantil hasta el octavo grado estadounidense (aproximadamente 13 años).
El reto
La escuela Congressional School estaba buscando un sistema de punto de venta moderno para escanear, de forma rápida y sin errores, los códigos de barras del material escolar, usando un iPad. Los responsables seleccionaron las soluciones de captura y transmisión de datos Socket Mobile y decidieron confiar en nuestro equipo técnico para que les ayudaran a configurar el sistema y a comprender todas las ventajas que podían obtener al usarlo.
La solución de Socket Mobile
El equipo técnico de Socket Mobile intervino para mostrar al personal de la escuela cómo vincular su nuevo escáner de códigos de barras 1D lineal SocketScan S700 con un iPad y descargar la aplicación Socket Mobile desde la App Store. La cara de sorpresa y satisfacción que pusieron al escanear su primer código de barras es indescriptible. La configuración e instalación del equipo resultó ser mucho más sencilla de lo que los empleados de la escuela se habían imaginado y no necesitaron casi asistencia. La gestión de las ventas con solo un iPad ha permitido a la tienda ahorrar mucho dinero en material y ha facilitado la realización de ventas móviles. El lector SocketScan S700, con sus colores brillantes y su forma ergonómica, permite una captura de datos tan rápida como un ordenador de mesa.
Resultados
Según el testimonio del cliente, su nuevo escáner S700 es de buena manufactura, fácil de usar y les permite realizar las ventas de forma más rápida. Además, la integración nativa les permite ofrecer una experiencia cliente mucho más satisfactoria. Nuestras soluciones ofrecen la garantía de una integración sencilla y sin problemas, lo que la mayoría de escáneres del mercado no consigue. Por otra parte, el kit de desarrollo de software de Socket Mobile les permitió adaptar la aplicación a la utilización del lector en modo manos libres: como el iPad no necesita ninguna interacción para escanear los artículos, escribir manualmente en los campos de texto para procesar un pedido se ha vuelto algo del pasado. El SDK también les permitió instalar y utilizar los dispositivos nada más recibirlos, con poca o ninguna configuración. El equipo técnico de Socket Mobile estuvo encantado de ayudar a la escuela Congressional a sacar el mejor partido de sus soluciones de captura y transmisión de datos asistiéndoles con la instalación.
