Caso de estudio del rancho de ganado Stemple Creek
Cómo hemos contribuido al éxito de Stemple Creek
El cliente
El rancho de ganado Stemple Creek Ranch es una explotación ganadera familiar, instalada en California, en el condado de Marin, especializada en la cría de ganado vacuno y bovino alimentado exclusivamente con hierba. Tiene una clientela muy variada y vende sus productos directamente a particulares, restaurantes, carnicerías y supermercados. Instalado en las mismas instalaciones desde hace más de 100 años, el rancho Stemple Creek goza de una vasta experiencia y conocimiento del terreno, lo que permite proponer al consumidor una oferta completa y una experiencia cliente excelente. Gracias a sus prácticas de ganadería sostenible, a sus carnes totalmente naturales y a las deliciosas recetas que proporcionan con sus productos locales, el cliente puede consumir los productos de Stemple Creek Ranch con total confianza.
El reto
Como toda explotación ganadera, Stemple Creek Ranch tiene que llevar un seguimiento diario de ventas y productos. La empresa posee numerosos pastos para asegurar la alimentación de su ganado vacuno y bovino, por lo que es fundamental tener un sistema infalible de gestión de existencias y de trazabilidad de la carne. Para optimizar la productividad, necesitaba también un sistema de punto de venta eficaz y un escáner compatible con su programa de gestión de inventario.
La solución de Socket Mobile
Antes de usar escáneres de códigos de barras, Stemple Creek Ranch realizaba a mano las tareas de inventario, pero conforme el negocio fue creciendo, se hizo evidente que ese modo de seguimiento no era suficiente, que necesitaban una solución más completa para llevar a cabo una actividad tan fundamental. Stemple Creek Ranch eligió el SocketScan S730, un escáner láser muy flexible y de gran alcance. «[El modelo S730] nos ayuda en gran manera para la gestión de las ventas y el inventario», nos confió Josh Cowden, responsable de inventario de Stemple Creek Ranch.
Resultados
El rancho de ganado Stemple Creek seleccionó el modelo S730, principalmente para realizar la gestión de inventario. El lector les permite escanear y transferir los datos a una plataforma en línea, a través de la cual pueden consultar el inventario a distancia. «El servicio de atención al cliente de Socket Mobile ha sido excelente», indicó el señor Cowden, antes de añadir «después de haber usado mucho tiempo uno de mis escáneres portátiles tuve un pequeño problema con él. El equipo me lo cambió inmediatamente. Uso los lectores todos los días para seguir el inventario y las ventas. Si está buscando un dispositivo ligero y duradero que se sincronice fácilmente con iPad y iPhone, le recomiendo este modelo sin dudarlo».
