Aprovechando los códigos QR para tu negocio: ¿Cámara nativa o SocketCam?

Traducido por ChatGPT

Los códigos de barras 2D, comúnmente conocidos como códigos QR (QR significa "Quick Response", en inglés), han sido de gran beneficio para las empresas. Almacenando considerablemente más datos que los códigos de barras unidimensionales tradicionales, el “código QR” bidimensional tiene un uso para todo, desde el seguimiento de inventario y entregas hasta la autenticación de entradas e incluso sistemas de pago.

En cuanto a la pregunta de cómo escanear un código QR, la verdadera fortaleza del formato queda clara: es posible escanear códigos QR usando simplemente la cámara integrada en tu teléfono móvil. Al utilizar los dispositivos móviles que el personal y los clientes ya tienen en sus bolsillos, tu negocio puede aprovechar los beneficios de los códigos QR. Sin embargo, las empresas han encontrado problemas comunes al usar solo la aplicación de cámara nativa para escanear de manera constante y confiable los códigos QR en sus dispositivos móviles. Los usuarios que desean aprovechar los códigos QR pero siguen encontrando problemas al escanear, sin embargo, tienen otras opciones de software para escaneo que pueden considerar y que podrían satisfacer más sus necesidades diarias.

Exploremos lo básico para escanear códigos QR con aplicaciones de cámara nativas, los posibles problemas que puedes encontrar al utilizar estas aplicaciones para la captura de datos y las soluciones basadas en software de Socket Mobile para superar estos problemas.

¿Cómo escanear códigos QR en dispositivos móviles?

Las cámaras integradas de alta calidad son un elemento básico de los teléfonos móviles modernos. No solo son excelentes para tomar selfies y mostrar tus vacaciones en la playa, sino que el software de cámara preinstalado en todos los dispositivos móviles viene con soporte integrado para códigos QR.

Para escanear un código QR en tu dispositivo móvil, simplemente abre la aplicación de la cámara y cambia a la cámara trasera (no puedes escanear usando la cámara frontal). Alinea el código QR en el centro del visor y verás una retícula que rodea el código QR. Si no ves esto, intenta ajustar el ángulo para que el código QR esté completamente cuadrado o ajusta la distancia para que el código enfoque correctamente. No es necesario presionar el botón de obturador para tomar una foto, a menos que desees guardar una copia del código QR para referencia futura.

Debajo de la retícula, aparecerá una notificación emergente con los datos del código QR. Está diseñado principalmente para su uso con códigos QR que contienen enlaces a sitios web, y si se reconoce uno, simplemente puedes tocar la notificación para visitar el enlace en el navegador de tu teléfono.

Nota para usuarios de Android: No todos los teléfonos Android incluyen la misma funcionalidad de escaneo de códigos QR en la aplicación de cámara. Por esta razón, Socket Mobile agregará próximamente soporte de escaneo de códigos de barras a SM Keyboard para Android.

Problemas comunes al escanear códigos QR

Tener soporte nativo para decodificar códigos QR en tu dispositivo es solo una parte de la batalla. Especialmente para las empresas que utilizan esta tecnología para optimizar las operaciones diarias, como el inventario minorista, las entregas o la gestión de almacenes. La mayoría de las cámaras de teléfonos inteligentes están diseñadas para fotografía de uso general en lugar de capturar datos importantes de códigos. Si bien el software integrado funcionará perfectamente en condiciones bien iluminadas al escanear un código QR bien impreso, pueden surgir errores frustrantes cuando el entorno no es perfecto.

Baja iluminación: Uno de los mayores problemas al escanear códigos QR usando el software de teléfonos inteligentes nativos proviene de condiciones de poca luz, como rincones oscuros de almacenes o durante entregas nocturnas. Cambiar el flash de la cámara al modo siempre encendido (si es compatible) puede ayudar. Sin embargo, con la corta distancia necesaria para escanear la mayoría de los códigos QR, puede sobreiluminar la imagen e impedir un escaneo exitoso por la razón opuesta. Por no mencionar el consumo adicional de la batería.

Distancia: El alcance del escaneo también es un problema. Algunos programas nativos de teléfonos inteligentes tienen dificultades para utilizar su función de enfoque automático a cortas distancias, lo que resulta en un tiempo de escaneo extremadamente largo mientras la lente intenta enfocar o incluso en un completo fracaso para escanear. Pocas aplicaciones de cámara integradas pueden escanear códigos QR a distancia, y ni siquiera usar la función de zoom ayuda mucho, ya que puede resultar difícil mantener el teléfono lo suficientemente quieto para un escaneo exitoso.

Códigos QR dañados: Una última causa de escaneos fallidos es la calidad del propio código QR. Ya sea que se haya impreso mal, se haya desvanecido con el tiempo o haya sufrido daños físicos, la mala calidad del código QR dificulta que el software de uso general reconozca el código QR y decodifique los datos.

SocketCam: El escáner de nivel profesional para tu teléfono inteligente

El escáner de códigos de barras SocketCam de Socket Mobile es una plataforma basada en software dedicada al escaneo de códigos 1D y 2D. SocketCam se centra únicamente en la tarea en cuestión: utilizar la cámara de tu teléfono inteligente o tableta existente para capturar datos de manera confiable y consistente.

Debido a que no es una aplicación de cámara de uso general, SocketCam no es útil para compartir imágenes de tu último café digno de Instagram, pero en cambio sobresale en la captura de datos y el escaneo de códigos QR. Instalado en tu dispositivo móvil existente, compensa la baja iluminación con un éxito de escaneo considerablemente mejor en condiciones adversas en comparación con las aplicaciones de cámara de iOS o Android.

SocketCam también cuenta con la capacidad de escanear códigos QR a mayor distancia, lo que lo hace ideal para tareas de toma de inventario, entregas o etiquetado de ubicaciones. Puede escanear múltiples códigos en mucho menos tiempo, lo que lo convierte en la opción perfecta para empresas con un gran volumen de escaneo. También es capaz de compensar códigos QR mal impresos, descoloridos o dañados, reconociéndolos y decodificándolos más allá del punto en que las aplicaciones de cámara integradas pueden manejar.

Mejor aún, SocketCam se integra fácilmente en los flujos de trabajo existentes. Nuestra versión más básica, SocketCam C820, está disponible para descargar y usar de forma completamente gratuita como parte de nuestra plataforma de captura de datos CaptureSDK de grado industrial (también gratuita). Esto te permite integrar SocketCam en tus aplicaciones y ver por ti mismo cómo mejora las aplicaciones de cámara integradas, todo sin pagar un centavo.

Si deseas probar las habilidades de SocketCam sin comprometerte por completo todavía, nuestra aplicación SM Keyboard es la opción perfecta para ti. SM Keyboard utiliza la misma tecnología de SocketCam de escaneo rápido y alta precisión, pero aparece como un dispositivo de entrada de teclado en tu teléfono inteligente o tableta. Puedes comenzar a experimentar sin hacer una sola modificación a tu pila de software actual. SM Keyboard está disponible para descargar ahora para usuarios de iOS, y una versión de Android estará disponible en los próximos meses.

Para aquellos que necesiten aún más capacidades, lanzaremos próximamente una versión mejorada, SocketCam C860. Esta versión basada en suscripción incluye capacidades avanzadas, como velocidades de escaneo más rápidas, un rendimiento aún mejor en condiciones de poca luz y escaneo a mayores distancias. Ya sea que estés utilizando SocketCam C860 o el SocketCam C820 gratuito, estamos seguros de que apreciarás las ventajas que la familia SocketCam ofrece sobre la aplicación de cámara integrada de tu teléfono inteligente.

Pero no te quedes solo con nuestra palabra: Descarga SocketCam hoy mismo y pruébalo por ti mismo, gratis y sin compromiso.