Contacto

Oficinas centrales

Socket Mobile, Inc.
40675 Encyclopedia Cir.
Fremont, California 94538
EE. UU.


Solicitudes de contacto y asistencia

Seleccione el formulario que mejor le convenga para ponerse en contacto con el equipo especializado en la solución que necesita.

Contact Us Form - ES
Nombre*
 
Apellidos*
 
Correo electrónico*
 
Teléfono profesional*
 
País/región*
 
Empresa*
 
Página web de la empresa
 
Sector
 
Indique aquí los detalles de su consulta**
 
Form    
 
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Barcode Support - ES

Rellene este formulario si necesita programar su escáner para que modifique la lectura del código. Por ejemplo, si tiene que quitar el primer o el último dígito, incluir acciones adicionales como tabulador (tab), retorno de carro (return) o salto de línea (line feed) o añadir prefijos/sufijos al código de barras.

 
Nombre*
 
Apellidos*
 
Correo electrónico*
 
País/región
 
Teléfono profesional*
 
Producto (Si lo conoce)*
 
Dirección Bluetooth del escáner (Si lo conoce)
 
Aplicación de software que usa con el escáner*
 
Dispositivo host*
 
Modelo del producto
 
Fabricante del dispositivo host
 
Simbología de códigos de barras que desea editar (si la conoce)*
 
Most Common Barcodes. 
Si desea que el dispositivo modifique la lectura de los códigos de barras, añadiendo un prefijo o un sufijo a los datos, por ejemplo, o si está encontrando problemas para escanear correctamente un código de barras específico, precise lo que necesita en la siguiente casilla.
Describa su caso*
 
Adjunte una fotografía en alta resolución del código de barras, realizada sobre una superficie plana. Asegúrese de que no aparecen reflejos en la imagen.
 
*
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Hardware Support - ES

Si está experimentando dificultades con su dispositivo Socket Mobile, si por ejemplo no consigue vincularlo a su teléfono/tableta/ordenador o si no funciona como debería, rellene este formulario.

 
Problema principal*
 
Síntoma*
 
Nombre*
 
Apellidos*
 
Correo electrónico*
 
Teléfono profesional*
 
País/región*
 
Producto (Si lo conoce)*
 
Número de serie del escáner*
 
Aplicación de software que usa con el escáner*
 
Dispositivo host*
 
Modelo del producto
 
Fabricante del dispositivo host
 
Explíquenos cómo se manifiesta exactamente el problema e indique todo lo que haya intentado para resolverlo. Aporte todos los detalles que pueda.*
 
Si tiene una imagen o vídeo que muestre el problema, adjúntelo aquí. Nos ayudará a encontrar una solución a su caso mucho más rápidamente.
 
*
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

SocketCam Support - EMEA - ES
Nombre*
 
Apellidos*
 
Correo electrónico*
 
Teléfono profesional*
 
Seleccione un país*
 
Versión de SocketCam *
 
¿Con qué software está usando SocketCam? (p. ej., Excel, Word, Square)
 
Dispositivo anfitrión utilizado*
 
Modelo del dispositivo (si lo conoce)
 
Fabricante del dispositivo anfitrión (si lo conoce)
 
Problemas principales*
 
Síntomas*
 
Indique cualquier información adicional que podría ayudarnos a resolver su problema.
 
Para ayudarnos a resolver su problema más rápido, le invitamos a cargar una imagen o video corto que muestre el problema.
 
*
La privacidad de los datos es importante para Socket Mobile.
Por favor, confirme que ha leído y acepta nuestra política de confidencialidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Los desarrolladores registrados deben iniciar sesión en el Portal de desarrolladores y, a continuación, dirigirse a la sección de Contacto para desarrolladores para obtener asistencia adicional. Si no está registrado, envíe su solicitud a través del formulario de asistencia para Hardware.

INICIAR SESIÓN EN EL PORTAL DE DESARROLLADORES

Si no dispone de credenciales de inicio de sesión, regístrese ahora

Authorized Reseller Form - ES
Nombre*
 
Apellidos*
 
Empresa*
 
Teléfono profesional*
 
Correo electrónico*
 
País/región*
 
Cargo en la empresa*
 
Página web de la empresa*
 
Numero de empleados*
 
Principal mercado objetivo*
 
Tipo de vendedor*
 
¿Por qué desea vender productos Socket Mobile?*
 
*
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Demo Request Form - ES
Nombre*
 
Apellidos*
 
Correo electrónico*
 
Empresa
 
Teléfono profesional
 
Dirección
 
Ciudad
 
Estado o provincia
 
Código postal
 
País/región*
 
¿Vende usted productos Socket Mobile?*
Sí
No
 
Productos Socket Mobile que le interesan*
 
Tipos de datos que suele escanear*
 
Dispositivo host que utiliza actualmente*
 
Nombre y tipo de software que utiliza*
 
Cantidad de escáneres que desea adquirir*
 
¿Cuándo planea comprar los dispositivos?*
 
Please list the name and model of competing scanners you are also considering?*
 
Comentarios
 
*
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Success Stories - ES
Correo electrónico*
 
Escriba un pequeño resumen/biografía del cliente/de la empresa:*
 
Explíquenos con qué problemas se enfrentaba su empresa antes de empezar a usar escáneres.*
 
¿Qué aplicación/software usa usted con su solución de escaneo?*
 
¿Qué producto Socket Mobile adquirió? ¿Cómo usó su empresa dicha solución de captura de datos?*
 
Describa cómo le ha ayudado el producto Socket Mobile a mejorar su negocio.*
 
Envíenos una fotografía del escáner en uso.*  
 
*
Su privacidad es importante para Socket Mobile. Haga clic aquí
para confirmar que ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.* 
 

¿Problemas para ver el formulario?

Nuestros formularios no se llevan bien con los bloqueadores de anuncios. Para continuar, desactive el bloqueador de anuncios y actualice la página.

Ventas

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas a través de los números de teléfono de más abajo, mediante el formulario de contacto o enviando un correo electrónico a sales@socketmobile.com.

* llamada gratuita

Internacionales
+1 510 933 3000

Asistencia

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de los números de teléfono de más abajo o mediante el formulario de contacto correspondiente.

* llamada gratuita

Internacionales
8:00 - 16:00 hora oriental
+1 510-933-3020

EMEA
13:00 - 22:00 (CET)
+41 (800) 555714

Francia
13:00 - 22:00 (CET)
+41 (800) 555714

Alemania
13:00 - 22:00 (CET)
+41 (800) 555714

España
13:00 - 22:00 (CET)
+41 (800) 555714

Suiza
13:00 - 22:00 (CET)
+41 (800) 555714