SumUp Mobile Kassenlösung (mPOS) Anwendungsbeispiel
Wie wir SumUp zum Erfolg verhelfen konnten
Der Kunde
SumUp ist der führende Anbieter von mobilen Point-of-Sale-Lösungen (mPOS) in Europa. Ziel des Unternehmens ist es, den Zahlungsmarkt weltweit zu revolutionieren. Mit dem SumUp-Terminal können Händler Kartenzahlungen mit ihrem Smartphone oder Tablet einfach, sicher und kostengünstig anbieten.
SumUp bietet auch ein iPad-basiertes POS-System an. Die Lösungen bestehen aus einem proprietären und EMV-zertifizierten End-to-End-Zahlungsgateway, Terminal-Hardware und mobilen Anwendungen. SumUp ist von der Financial Conduct Authority (FCA) als Zahlungsinstitut zugelassen. SumUp ist außerdem von Europay, MasterCard, Visa (EMV) und PCI-DSS zertifiziert.
Seit dem Markteintritt im August 2012 hat SumUp in insgesamt 15 Länder expandiert, darunter Deutschland, Großbritannien, Brasilien und die USA. Das Unternehmen wird von American Express, Groupon, BBVA Ventures und mehreren anderen renommierten Risikokapitalfirmen finanziert.
Die Aufgabe
Die SumUp POS-Kasse zeichnet sich durch eine intuitive Bedienung bei maximaler Flexibilität aus, sodass Händler auf lange Einarbeitungszeiten für ihre Mitarbeiter verzichten können. Für SumUp war es wichtig, nach Barcode-Scannern zu suchen, die ebenso intuitiv und einfach zu bedienen sind wie ihre beliebte POS-Lösung.
Jacques Hörter (Director of Business Owner Point of Sale bei SumUp) und Christoph Hilbert (CEO von ime mobile solutions) haben einen Distributor von Socket Mobile auf einer Messe kennengelernt. Nach einer anschließenden Präsentation in Berlin entschied man sich, den Socket Mobile-Scanner in die Kassensoftware für mPOS-Spezialisten zu integrieren.
Die Lösung von Socket Mobile
Das Socket Mobile-Ökosystem war aus drei Gründen eine überzeugende Wahl. Erstens seine hervorragende Kompatibilität mit Apple-Produkten dank eines integrierten Apple-Chips und zweitens das SocketScan 10 Software Development Kit, mit dem diese Kompatibilität voll zum Tragen kommt. Drittens: Die Softwareanwendung steuert den Scanner und nicht umgekehrt. Nur so ist der Anwender in der Lage, die vielen Zusatzfunktionen des Scanners wirklich transparent, stabil und zuverlässig zu nutzen.
Natürlich wurden auch die Scanner selbst einem Produkttest unterzogen, dessen Ergebnisse in die endgültige Entscheidung einflossen. Jacques Hörter war begeistert vom Komfort und der Robustheit der Hardware sowie der Benutzerfreundlichkeit der Scanner.
Das Ergebnis
Jacques Hörter lobt das Produkt weiter und erklärt: „Wir haben den Scanner einem Stresstest unterzogen: Der Einsatz von 20 Kassen nebeneinander, alle ausgerüstet mit Scannern, auf der „Berlin Vital“-Ausstellung vor dem Berlin-Marathon. Die Scanner hielten dem enormen Druck ohne Probleme stand. Ich bin beeindruckt!“
„Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit“, sagt Christoph Hilbert von der ime mobile solutions GmbH. „Die Socket Mobile-Scanner mit iOS-Hardware sind unsere treibende Kraft für den mPOS-Markt.“ Und mit Blick auf die Zukunft fügte er hinzu: „Wir sehen im kommenden Jahr ein starkes Wachstum in diesem Markt.“
