Casa Organic Trockenreinigung – Anwendungsbeispiel
Wie wir Casa Organic zum Erfolg verhelfen konnten
Der Kunde
Casa Organic Dry Cleaners ist in New York die Nummer 1 auf dem Gebiet der biologischen Trockenreinigung und des Wäscherei-Service. Im Gegensatz zu herkömmlichen, chemischen Reinigungen verwendet Casa nur ungiftige Substanzen wie Wasser, biologisch abbaubare Seife und Dampf. In Verbindung mit der Nassreinigungstechnologie hat dieser Ansatz dem Unternehmen einen treuen Kundenstamm beschert.
Seit mehr als 10 Jahren verzeichnet Casa ein schnelles Wachstum, da es sich verpflichtet hat, die besten Mitarbeiter und die modernsten Verfahren einzusetzen, um seinen anspruchsvollen Stammkunden das beste Produkt zu liefern.
Die Aufgabe
Vor dem Einsatz von Scannern tippten unsere Mitarbeiter über 200 Jobtickets pro Schicht manuell in unser Computersystem ein. Bei der Eingabe der Ticket-Nummern kam es zu vielen menschlichen Fehlleistungen, unsere Mitarbeiter mussten viel Zeit darauf verwenden.
Die Anwendung
Wir haben uns für die Anwendung Sudzy entschieden, diese Software für chemische Reinigungungen ist für ihre Qualität und Benutzerfreundlichkeit bekannt. Sie ermöglicht es uns, die Scanner so effektiv wie möglich einzusetzen.
Die Lösung von Socket Mobile
Wir haben den SocketScan S700 und den DuraScan D700 gekauft. Diese Geräte verwenden wir nun, um Tickets in unser System einzuscannen und über 200 Reinigungsaufträge pro Tag abzurufen und zu aktualisieren. Außerdem scannen wir täglich über 75 Wäschesäcke, um immer genau zu wissen, wann sie zur Auslieferung anstehen.
Das Ergebnis
Die Scanner von Socket Mobile haben unsere Geschäftspraktiken dramatisch verbessert, indem sie menschliche Fehler bei der manuellen Dateneingabe verringert haben. Dadurch haben unsere Mitarbeiter mehr Zeit für Arbeiten, die an anderer Stelle anfallen. Auch die Arbeitsmoral hat sich erheblich verbessert. Heutzutage möchte niemand mehr Daten manuell eingeben müssen, wenn es nicht zwingend nötig ist. Nicht zuletzt hat sich die Geschwindigkeit unserer Arbeitsabläufe um 200 % erhöht. Die Kombination der zuverlässigen und präzisen Scanner von Socket Mobile mit der Cloud- und Apple-basierten Software von Sudzy hat uns geholfen, das am schnellsten wachsende Reinigungsunternehmen in New York zu werden.
