Gehobene Veranstaltungserlebnisse mit QR-Codes & NFC-Technologie kuratieren

Übersetzt via ChatGPT

Da Organisationen und App-Anbieter in der Veranstaltungsbranche nach neuen Möglichkeiten suchen, digitale Lösungen umzusetzen, sind QR-Codes mittlerweile zum Standard geworden und die kontaktlose NFC-Technologie wird immer beliebter.

Veranstaltungen sind der ideale Spielplatz für QR-Codes und kontaktlose Technologien, da sie den Teilnehmern verbesserte Erlebnisse bieten und gleichzeitig Prozesse hinter den Kulissen optimieren und verbessern. Alle Veranstaltungen, von Festivals und Konzerten bis hin zu Fachkonferenzen und Kongressen, können von der Implementierung von QR-Code- und NFC-Technologien profitieren, was sie zu wertvollen Werkzeugen für die Schaffung eines nahtlosen und sicheren Veranstaltungserlebnisses macht.

App-Anbieter und Eventmanager sollten sich über die Vorteile von QR-Codes und kontaktloser Technologie im Klaren sein und wie sie das Benutzererlebnis verbessern. Die Integration dieser Technologie in Veranstaltungen und in eine eventzentrierte Anwendung kann zahlreiche Abläufe rationalisieren, von der Registrierung über Zahlungen bis hin zur Zugangskontrolle, Lead-Management und darüber hinaus.

Bereiche zur Implementierung von QR-Codes & NFC-Technologie bei Ihrer Veranstaltung

Registrierung

Die Verwendung von QR-Codes und kontaktloser NFC-Technologie kann den Anmeldeprozess für Veranstaltungen vereinfachen, indem Teilnehmer sich online vorab registrieren oder einen QR-Code in Registrierungsbereichen oder sogar auf einer physischen oder digitalen Bestätigung persönlich scannen. Dies beseitigt die Notwendigkeit für physische Anmeldeformulare und ermöglicht es ihnen, etwaige Vorabzahlungen für die Veranstaltung von ihrem Mobilgerät aus zu erleichtern. Nach dem Scannen des QR-Codes können sich die Teilnehmer auch für Seminare, Stände und kleinere Veranstaltungen entscheiden, an denen sie teilnehmen möchten. Anschließend erhalten sie ein Ticket, einen Ausweis, ein Armband oder einen mobilen "Pass" (zum Hinzufügen zu ihrer mobilen Brieftasche) mit einem spezialisierten QR-Code oder NFC-Pass, der die Daten ihrer Registrierungsauswahl enthält.

Ticketvergabe

QR-Codes bieten zahlreiche Vorteile für die Ticketvergabe, einschließlich Möglichkeiten zur Ausgabe vielschichtiger Berechtigungsnachweise, Abzeichen, Armbänder oder mobiler Pässe für Veranstaltungen. Dadurch können Teilnehmer mehrschichtige Veranstaltungserlebnisse erwerben (wie VIP-Zugang, exklusive Aktionen, Zugang zu eingeschränkten Seminaren usw.), und die Veranstaltungsleitung kann bestimmten Personen spezifische Berechtigungen erteilen.

Alle Berechtigungsinformationen werden in einem einzigartigen QR-Code auf ihrem Ticket oder mobilen Pass gespeichert, ohne dass die Berechtigungen offengelegt werden. Das Scannen dieser einzigartigen Codes beseitigt nicht nur das Risiko, dass Tickets gestohlen oder gefälscht werden, sondern optimiert auch den Ticketing-Prozess und macht ihn für Veranstalter und Teilnehmer gleichermaßen einfacher und effizienter.

Mit den neueren NFC-fähigen Veranstaltungspässen (kompatibel mit iOS- und Android-Mobiltelefonen) können Sie jetzt noch intelligentere und sicherere Tickets ausstellen.

Zugangskontrolle

NFC-Technologie für Zugangskontrolle ist für Veranstaltungen unerlässlich, um den Check-in-Prozess zu optimieren und den Gästen einen sicheren, kontaktlosen Zugang zu Veranstaltungsorten zu ermöglichen. Kontaktlose Lesegeräte ermöglichen eine schnellere und zentralere Möglichkeit, das Ticket jedes Gastes am Eingang zu überprüfen und ihre Ausweise bei Bedarf zu validieren. Einige Veranstaltungen erfordern eine Altersüberprüfung an der Tür, und NFC-Technologie macht es schnell und einfach, verschiedene Arten von digitalen Ausweisen zu lesen.

Darüber hinaus können NFC-Geräte an mehreren Eintrittspunkten innerhalb der Veranstaltung verwendet werden, zum Beispiel, um nur Premium-Käufern den Zugang zu VIP-Bereichen oder exklusiven Seminaren zu ermöglichen. Der Zugang zu eingeschränkten oder „nur für Mitarbeiter“-Bereichen kann auch verwaltet werden, indem ein Berechtigungsscan an jedem kontrollierten Eingangspunkt erforderlich ist.

Bei virtuellen Warteschlangen können Kunden einen QR-Code oder einen NFC-Pass scannen und sich mit ihren Mobilgeräten in einer virtuellen Warteschlange einreihen und Benachrichtigungen erhalten, wenn sie an der Reihe sind, ein Seminar/eine Attraktion/eine Erfahrung bei der Veranstaltung zu betreten. Sie können dann zur angegebenen Zeit erscheinen und ihre Berechtigungsnachweise scannen, um Zugang zu erhalten. Dies ermöglicht es den Teilnehmern, andere Attraktionen zu genießen, während sie warten, und unnötig lange Schlangen zu vermeiden.

Gesundheits- und Sicherheitsbeschränkungen können ebenfalls mit NFC-Geräten kontrolliert werden. Wenn zum Beispiel ein Veranstaltungsort vorab durchgeführte Screenings erfordert, um den Impf- oder Teststatus zu überprüfen und die Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten. Der QR-Code auf der Impfkarte oder den Testergebnissen kann problemlos gescannt werden, um ihnen den Zugang zu ermöglichen. Außerdem verringern kontaktlose Geräte das Risiko einer Infektionsübertragung, da die Interaktionen nicht das physische Berühren oder Hantieren von Geräten, Tickets oder Berechtigungsnachweisen erfordern.

Aussteller-/Sponsor-Lead-Management

QR-Codes und/oder NFC-Technologie für das Lead-Management von Ausstellern sind für Veranstaltungen unerlässlich, um den Prozess der Visitenkartensammlung zu rationalisieren und den Lead-Qualifikationsprozess auszulösen, der für Aussteller und Sponsoren wichtig ist, die an Veranstaltungen teilnehmen. Die Möglichkeit, einen QR-Code oder einen NFC-Tag mit einem mobilen Gerät innerhalb eines Ausstellerstandes oder in einem gesponserten Bereich schnell zu lesen, ist entscheidend. Die Verwaltung von Geschäftschancen ist der Schlüssel zur Messung des Erfolgs der Teilnahme an Veranstaltungen. Mit zuverlässigen NFC-Lesegeräten und einer App für Mobiltelefone sind Standpersonal mit effizienten Lead-Management-Lösungen ausgestattet.

Bei der Verwendung eines QR-Codes ist eine Verbindung erforderlich, um die Kontaktdaten über die Luftschnittstelle abzugleichen. Bei der Verwendung von NFC-Tags können mehr Informationen codiert werden, und es besteht keine Notwendigkeit für eine sofortige Konnektivität. Bei der Verwendung von NFC-Codierung ist das Tag normalerweise im Medium eingebettet, sodass kein Bereich des Ausweises für die Anzeige eines QR-Codes reserviert werden muss. Die Aktivierung von Berechtigungsnachweisen mit QR-Codes oder NFC-Technologie bringt die Veranstaltung auf die nächste Stufe, indem sichergestellt wird, dass Aussteller und Sponsoren wertvolle Informationen über die Teilnehmer, die sie treffen, sammeln können.

Datenerfassung & Teilnahme

Durch die Integration von QR- und/oder NFC-Technologie an den Eingangspunkten können Veranstalter nachverfolgen, wer ihre Veranstaltung betritt und wann, um die Teilnahme zu überwachen und sicherzustellen, dass Sicherheitsprotokolle eingehalten werden. Indem Teilnehmer aufgefordert werden, ihre Berechtigungsnachweise an mehreren Punkten innerhalb der Veranstaltung zu scannen, erhalten Organisatoren die Möglichkeit, Folgendes zu verfolgen:

• Wer sich vor der Veranstaltung angemeldet hat und wer tatsächlich teilgenommen hat/nicht teilgenommen hat
• Wie viele/Wer an verschiedenen Seminaren/Bereichen innerhalb der Veranstaltung teilgenommen hat
• Verkehrsflüsse oder wie sich Teilnehmer innerhalb der Veranstaltung bewegen
• Kaufverhalten der Verbraucher

Durch die Verwendung kontaktloser Technologien zur Erfassung dieser Daten können Organisatoren Veranstaltungen effektiver und effizienter gestalten.

Bargeldlose Zahlungen & Treueprogramme

Die Möglichkeit, QR- oder NFC-fähige bargeldlose Zahlungen anzubieten, ermöglicht es Veranstaltungsteilnehmern, ihre Geldbörsen zu Hause zu lassen und schnelle und einfache Transaktionen mit Anwendungen wie Apple Pay oder Google Pay durchzuführen. Wenn kontaktlose Technologien während der gesamten Veranstaltung integriert sind, können Gäste für Verpflegung, Waren und andere Produkte/Dienstleistungen mit einer schnellen Tap-and-Go-Bewegung ihres mobilen Geräts bezahlen. Da kontaktlose Zahlungen in der Regel keine PIN-Eingabe oder Unterschrift auf Belegen erfordern, könnte die Wartezeit in Schlangen erheblich verkürzt werden.

Einige Veranstaltungen stellen sogar Armbänder oder Abzeichen mit eigenen QR-Codes oder NFC-Tags zur Verfügung, und die Teilnehmer können Geld darauf laden. Die Armbänder oder Abzeichen können dann an verschiedenen Orten innerhalb der Veranstaltung gescannt werden, um Waren und Dienstleistungen zu bezahlen, ohne tatsächliches Bargeld, Karten oder sogar ein mobiles Gerät mit sich führen zu müssen (zum Beispiel müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihr Handy auf einem Musikfestival gestohlen wird).

Veranstaltungsorganisatoren können kontaktlose Technologie auch nutzen, um Treueprogramme anzubieten. Kunden können ihre Mobilgeräte verwenden, um Belohnungen für den Besuch von Veranstaltungen, den Kauf von Waren oder die Teilnahme an Aktivitäten zu scannen und zu sammeln.

Veranstaltungen für die kommenden Jahre aufwerten

Wir wissen, dass das Organisieren von Veranstaltungen keine leichte Aufgabe ist und es bei all den sich bewegenden Teilen schwierig sein kann, ein erstklassiges Erlebnis für die Gäste zu bieten. Die Implementierung von QR- & NFC-Technologie verleiht der Veranstaltung den nötigen Vorteil, indem sie ein ansprechenderes und unvergesslicheres Erlebnis für Kunden schafft und Veranstaltern hilft, Geschäftsziele zu erreichen, die Effizienz zu verbessern und Abläufe zu optimieren.